1. Informations générales
La protection et la sécurité de vos données personnelles sont très importantes pour nous. Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Nous avons rédigé cette déclaration de confidentialité pour vous expliquer, conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données de l’UE (EU-RGPD – Règlement (UE) 2016/679), quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quelles options de prise de décision vous avez en tant que visiteur de ce site web. Cette politique de confidentialité n’est valable que dans le cadre du temps passé sur ce site web. Si vous accédez à un autre site web par le biais d’un lien, les directives relatives à la protection des données du site web consulté s’appliquent. Nous attirons l’attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
2. Accès aux données et d’hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir de renseignements personnels. Chaque fois qu’un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer nos services. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre selon Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. F RGPD, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. Toutes les données d’accès seront effacées au plus tard 30 jours après la fin de votre visite sur le site. Les données contenues dans les fichiers journaux du serveur ne sont généralement utilisées qu’à des fins de documentation. Il n’est pas possible d’attribuer ces données à une personne. Dans les cas illégaux, cependant, ces données peuvent être vérifiées rétrospectivement.
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un tiers fournisseur nous fournit des services d’hébergement et de présentation du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit dans les mentions légales sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre décrit ici.
3. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et lors de l’ouverture d’un compte client
Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour le traitement de votre contact ou l’ouverture du compte client, et vous ne pouvez pas compléter la commande et/ou l’ouverture du compte ou ne pouvez pas envoyer le contact sans leurs informations. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes de renseignements selon Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. B RGPD. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut avoir lieu soit par le biais d’un message à la possibilité de contact décrite dans les mentions légales.
4. Cookies und analyse web
Afin de rendre notre site Web attrayant et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits appropriés ou à des fins d’études de marché, nous utilisons des cookies sur diverses pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’un équilibre des intérêts. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal.
Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée d’enregistrement dans la vue d’ensemble dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier les paramètres de vos cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Veuillez noter que la désactivation des cookies réinitialisera votre session, désactivera la connexion automatique et pourra affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos sites web et les services que nous sommes en mesure de vous fournir.
5. Autres technologies
• Google Maps: Nous utilisons Google Maps de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web. En utilisant les fonctions de cette carte, des données sont transmises à Google. Pour savoir quelles données sont collectées par Google et à quelles fins elles sont utilisées, consultez le site https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Maps est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 (1) lit. f RGPD.
• Google Analytics: Pour l’analyse de site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’un équilibre des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web, l’adresse IP est réduite avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Après la fin de l’utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées. Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée. Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l’avenir. Un cookie d’exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
• Facebook: Sur ce site web, nous utilisons des fonctions de Facebook, un réseau de médias sociaux de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Vous pouvez découvrir les fonctions (plug-ins sociaux) fournies par Facebook sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/. En visitant notre site web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous avez un compte Facebook, Facebook peut attribuer ces données à votre compte personnel. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, veuillez vous déconnecter de Facebook. La politique de confidentialité, les informations que Facebook recueille et la manière dont il les utilise sont disponibles à l’adresse https://www.facebook.com/policy.php.
• WPML: WPML utilise des cookies pour déterminer la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés. Pendant que vous utilisez le plugin, WPML partagera les données concernant la page via l’installateur. Aucune donnée n’est partagée avec l’utilisateur lui-même.
• The Instagram Feed von Smash Balloon: Cette page utilise le plugin Custom Instagram Feed de smash balloon (https://smashballoon.com/gdpr-and-our-plugins/) pour vous donner un aperçu des derniers messages, albums photo et événements sur Instagram. Même si vous n’êtes pas sur Instagram, vous pouvez consulter les posts. Le plugin lie le contenu du réseau social Instagram. La société exploitante d’Instagram est Instagram LLC, représentée par Kevin Systrom et Mike Krieger, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Lorsque vous visitez cette page, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Instagram via le plugin, car c’est le seul moyen d’obtenir le dernier contenu d’Instagram. Instagram reçoit ainsi l’information que vous avez visité cette page avec votre adresse IP. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur de ce site, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. De plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données d’Instagram sont disponibles sur les sites https://help.instagram.com/155833707900388 et https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
6. Transmission sécurisée des données
Nous transmettons vos données personnelles en les cryptant. Ceci s’applique également à votre commande et à votre connexion client. À cette fin, nous utilisons le système de codage TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer). En outre, nous sécurisons notre site et autres systèmes à l’aide de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.
7. Les possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants:
• le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure où elles y sont spécifiées ;
• le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous ;
• le droit de demander l’effacement de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu’elles ne soient traitées ultérieurement :
– d’exercer la liberté d’expression et d’information ;
– pour remplir une obligation légale ;
– pour des raisons d’intérêt public, ou
– de faire valoir, d’exercer ou de défendre des actions en justice
est nécessaire ;
• le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
– l’exactitude des données est refusée par vous ;
– le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer ;
– nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice, ou
vous avez déposé une opposition au traitement ;
• le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable ;
• le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social.
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, les informations, la rectification, le blocage ou la suppression de données ou la révocation du consentement donné ou de l’objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les données de contact dans nos mentions légales.
8. Droit de contestation
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez droit à un droit d’opposition que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Ceci ne s’applique pas si le traitement est destiné à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.